As reservas podem ser feitas através do nosso site ou através do nosso contacto telefónico. Se optar por reservar através do nosso site, será contactado posteriormente através do email onde faremos a confirmação da reserva.
Para poder alugar uma viatura, deverá ter pelo menos 21 anos de idade e carta de condução à mais de um ano.
As viaturas podem ser levantadas e devolvidas no nosso escritório em Lisboa ou no Aeroporto de Lisboa se chegar de viagem no próprio dia.
Os pagamentos são sempre feitos presencialmente no acto de entrega do veículo, podendo pagar em dinheiro ou cartão.
As reservas podem ser canceladas a qualquer momento, devendo o cliente avisar a nossa agência sempre com a maior brevidade possível.
Sim, pode adicionar um condutor adicional sem qualquer custo associado desde que os documentos do condutor a adicionar sejam válidos.
O aluguer só é válido em Portugal Continental. Caso pretenda deslocar-se para outro país, deverá contactar a nossa agência e solicitar autorização. As deslocações para fora de Portugal Continental terão sempre um custo adicional.
O SCDW (Super Collision Damage Waiver) é um seguro opcional que pode escolher fazer no acto de levantamento da sua viatura. Este seguro isenta o cliente de responsabilidade em caso de acidente, danos provocados na viatura ou quebra de vidros (nas viaturas de classe económica e média). Os pneus, a carroçaria e o depósito do combustível não estão incluídos neste seguro e são da responsabilidade do cliente assim como o interior e o uso impróprio da viatura.
As multas recebidas durante o aluguer da viatura são sempre da responsabilidade do cliente.
Todas as portagens são da responsabilidade do cliente. Se optar por alugar o dispositivo da Via Verde, poderá fazer o pagamento das portagens no nosso escritório no acto da devolução da viatura, caso contrário, terá de fazer o pagamento no local ou dirigir-se a um posto do CTT no caso dos pórticos electrónicos.
